ベビーシッターサービスまかな利用契約書

1.請負業務 ベビーシッターサービスまかな(以下当社)は、お客様より業務の請負を受託し、当社の雇用するベビーシッターを 配属し、業務に従事させます。

2.サービスの停止。
I.お客様の著しい不信行為により、サービスの断続が困難と判断した場合には、直ちにサービスを停止します。
II.天変地異、公共交通機関の停止等のやむをえない理由により、サービスを中止させていただく場合がございます。

3.予約受付時間 お電話の際は、事前に受付窓口と日時、時間を打ち合わせすることで受付可能です。

4.予約方法 最短、I週間前の受付時間内にご予約下さい。以降のご予約は料金表に記載の予約料を申し受けます。 また、I週間前のご予約でも、繁忙期や予約状況により対応できない場合もございます。

5.サービス時間帯とサービス地域 24時間年中無休(年末年始を除く)。札幌市全域とその周辺。

6.利用料金とお支払方法 ご利用の料金等はベビーシッター料金表に基づき算出された金額を請求いたします。メールまたは書面による請求書 到着後銀行振り込みによりお支払いください。またその際の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

8:00~20:00 通常保育20:00〜8:00 早朝・夜間保育
お子様1名3,000円/1時間3,500円/1時間
お子様2名3,800円/1時間4,300円/1時間
お子様3名4,500円/1時間5,000円/1時間

7.交通費
ベビーシッター1 名あたりの往復交通費はお客様が全額負担となります。尚、公共交通機関を利用しての移動 が困難な時間帯の場合は、タクシーを使用し実費をご請求させていただきます。

8.キャンセル 予定日時の前日にサービスを取り消す際には、前日50%・当日100%のキャンセル料をいただきます。 当日キャンセルの場合は、ベビーシッターが既にお客様宅へ移動している場合には、交通費もご請求いたします。 キャンセルが続いた場合は、ご予約をお受けできない可能性もございます。

9.時間と人数の変更 ご利用日の2日前の受付時間内にご連絡ください。予約時間よりも早く保育が終了した場合や人数が減った場合は、 予約当初の時間、人数で清算させていただきます。当日の時間延⻑はお伺いした担当者にお尋ねください。お受けで きる場合はご利用時間で清算いたします。また、当日の人数追加はお子様の安全上、お受けいたしかねますので、ご 了承くださいませ。

10.ベビーシッターの食事 担当者は予約時間内に必要な分の食事を持参します。レストラン等でお子様と外食する場合は、お客様にご負担いた だきます。

11.損害賠償責任
当社はサービス中にスタッフの故意または過失により、お子様の身体、生命、お客様の財産に損害を与えた場合は、
その損害を賠償します。

あいおいニッセイ同和損害保険

身体補償財物補償
死亡1,000万5万〜500万まで

12.免責事項
以下の場合については、当社は損害賠償の責を負いません。
I.地震やその他の天災等、当社の責に帰さない不可抗力による損害。
II.お子様の健康状態、発達等に関する情報を事前に当社に伝えなかった事が原因で起きた損害の場合。
III.保育の依頼を受けていないお子様に対する損害。
IV.当社を通さず、ベビーシッターと直接契約を行った場合。
V.その他、損害の原因がお子様もしくは保育環境にある場合。

13.禁止事項 お客様とサービス提供者の直接契約は禁止されています。違反した場合相応の違約金をお支払いいただきます。

14.事故の防止
I.お子様を連れての自転車または自動車を使用した移動はお受けできません。
II.ご家庭内の貴重品はお客様の責任において管理願います。
III.事故原因となるような物品や破損しやすいものは、お子様の手の届かないところに保管してください。

15.秘密の保持 当社およびベビーシッターは、サービスを提供するうえで知り得たお客様及びお客様のご家庭に関する個人情報につ いては、契約中はもとより契約終了後でも第三者に漏らしません。

16.消耗品などの使用 サービスに必要な消耗品や器具、電気、ガス、水道などは、お客様のお宅、または会場にあるものを無償にて使用さ せていただきます。

17.その他 本規約に定めない事項または本規約の定める事項に義務が生じた場合は、お客様と当社双方により⺠法その他の法律 に基づき、誠実に協議し解決します。

以上を承認の上、ベビーシッターサービスまかなに利用を申し込みます。 また、個人情報の取扱いに同意の上、申し込みます。

合同会社ベビーシッターサービスまかな
札幌市⻄区発寒6条9丁目11−27−2
Tel 080−1877−6750

苦情受付担当 森清 希里（Hikari Morikiyo）